Aviso de privacidade

O responsável pelo tratamento é Adrian J Sanchez O, com endereço em Yaqui 302, Vista City, 67150, México. MELODING é a marca com a qual o site meloding.net opera.

Para qualquer assunto de privacidade, você pode escrever para [email protected]. Somos nós que lemos esse e-mail.

Seu e-mail. Pedimos para avisar você quando a sua música estiver pronta e para enviá-la.

Uma impressão do seu endereço IP. Não guardamos o seu IP: guardamos um hash com sal, ou seja, uma sequência irreversível que não permite reconstruí-lo. Ele serve apenas para conter abusos e limitar requisições.

A história que você conta no chat, o resumo gerado a partir dela, a letra e o arquivo de áudio da sua música.

Os dados do seu pedido: o que você comprou, em qual moeda, a situação do pagamento e o identificador devolvido pelo provedor de pagamento.

O país e o idioma que você escolhe, para mostrarmos o catálogo e os textos certos.

Se você chegou ao site por um link de campanha com etiquetas utm, guardamos essas etiquetas para saber qual canal trouxe você. Se o seu link não tinha essas etiquetas, nada disso é guardado.

Para criar a sua música e entregá-la. É a finalidade principal e, sem esses dados, não conseguimos fazer isso.

Para cobrar o seu pedido e poder atender uma dúvida ou um reembolso.

Para prevenir abusos do serviço e proteger a infraestrutura.

Para responder você, caso nos escreva.

Não usamos os seus dados para publicidade, não vendemos e não repassamos a terceiros com fins comerciais.

A execução do contrato: criar e entregar a música que você pediu, e cobrá-la.

Nosso legítimo interesse: evitar fraude e abuso, e manter o serviço no ar.

O cumprimento de obrigações legais, por exemplo as fiscais ou contábeis ligadas a uma compra.

Seu consentimento, quando você nos dá um dado que não é necessário para o serviço.

Trabalhamos com fornecedores que atuam como operadores. Cada um recebe apenas o que precisa:

Cloudflare: sinais do seu navegador para o desafio antiabuso, além do serviço de rede e domínio do site.

Supabase: o banco de dados e o armazenamento onde ficam a sua conversa, a sua letra, a sua música e o seu pedido.

Mureka: o texto de estilo e a letra, para gerar o áudio.

Google, por meio do Gemini: o resumo da sua história, para escrever a letra.

Stripe: o pagamento. Os dados do seu cartão vão direto para a Stripe e nunca passam pelos servidores da MELODING.

Resend: seu e-mail, para enviarmos os avisos e a sua música.

Sentry: registros técnicos de erro, para detectarmos e corrigirmos falhas.

Os fornecedores da lista acima estão fora do México e tratam dados na própria infraestrutura, principalmente nos Estados Unidos e na Europa. Ao usar a MELODING, os seus dados são transferidos a eles com a única finalidade de prestar o serviço descrito neste aviso.

Você pode pedir acesso aos seus dados, correção do que estiver errado, exclusão, portabilidade, informação sobre com quem os compartilhamos e revogação do consentimento. Também pode se opor a um tratamento.

Se você estiver no México, esses direitos são conhecidos como direitos ARCO: acesso, retificação, cancelamento e oposição. Se estiver na União Europeia ou no Reino Unido, você tem ainda direito à exclusão, à portabilidade, à limitação do tratamento e a apresentar reclamação à sua autoridade de proteção de dados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected] dizendo qual direito quer exercer e qual e-mail você usou no pedido. Responderemos nesse mesmo e-mail.

Guardamos a sua conversa, a sua letra, a sua música e o registro do seu pedido enquanto a sua música existir no serviço. Não há exclusão automática por tempo.

Se você quiser que apaguemos os seus dados antes, peça em [email protected] e faremos. Lembre que apagar a sua música é irreversível, e que podemos precisar manter o registro mínimo de uma compra por obrigações fiscais.

Seu endereço IP é guardado com hash e sal, nunca em texto aberto.

Os dados do seu cartão não tocam os nossos servidores: quem os processa é a Stripe, diretamente.

As fontes tipográficas do site ficam hospedadas no nosso próprio servidor, então visitar a MELODING não faz o seu navegador pedir fontes a terceiros.

Nenhum sistema é infalível. Se detectarmos um incidente que afete os seus dados, comunicaremos você.

O serviço não é dirigido a menores de idade e não coletamos dados de menores de forma consciente. Se você acha que um menor nos passou dados, escreva para nós e vamos excluí-los.

Se mudarmos este aviso, atualizaremos a data do cabeçalho e publicaremos a nova versão nesta mesma página. Se a mudança for importante, diremos isso de forma visível.